电竞酒店行业新闻资讯

2022毕业旅行季”消费趋势报告

2022毕业旅行季”消费趋势报告来源：同程旅行侵删随着高考的结束，毕业旅行季正式拉开序幕。6月13日，同程旅行发布《“毕业旅行季”消费趋势报告》（下称“报告”），对高考毕业生及同龄用户群体的旅行消费趋势进行分析。毕业季旅行作为“后高考经济”的一部分，深受毕业群体的关注。同程旅行数据显示，截至6月13日上午，以“毕业旅行”为关键词的搜索量周环比上涨超过400%，结伴露营、周边城市深度游等关键词热度上涨明显，其中，广东、安徽、山东等省份是用户最爱搜索“毕业旅行”产品的省份。与以往的热门产品不同，露

酒店至关重要的关系管理

酒店至关重要的关系管理来源：甘涌酒店研究院侵删饭店管理工作同其它管理工作一样，应该是先管好人再管好事。就像人们常说的先做人后做事一样，做不好人就做不好事，管不好人也就做不好事。在管理工作中，难管的也恰恰是管人。因为所有的事情都是由人来做的，人的思想观念如何？工作作风如何？特别是精神面貌如何？都影响到做事的质量与结果。在管理工作中应该处理好以下6种关系。指导与指责——指导比指责更重要所谓的领导，我认为其中就具有“领路、领引、导向、指导”的含义。作为一名管理人员在下级的面前就应该是一面

酒店民宿“细节管理”如何应用？

酒店民宿“细节管理”如何应用？来源：甘涌酒店研究院侵删本文针对细节管理这一方式，选取酒店服务业为研究对象，对酒店的服务细节及细节问题进行分析。“细节决定成败”—如今的酒店服务业竞争俨然已是细节的较量。从过去单纯追求名气的粗放型酒店模式到如今的“意在味外”的酒店业态势，客人对酒店服务的选择已经上升到了“形而上”的高度。顾客选择一个酒店，多是从“综合素质”去考虑，是对环境、氛围、服务等各方面的一个综合考评。酒店应努力为顾客营造出“物超所值”的消费观，让他们不仅消费到服务，还能消费到尊崇、关爱、荣耀

酒店空降兵经理人如何成功着陆

酒店空降兵经理人如何成功着陆来源：甘涌酒店研究院侵删空降兵是以伞降或机降方式投入地面作战的兵种，是一支具有空中快速机动和超越地理障碍能力的突击力量。而酒店空降兵则是指职业酒店经理人空降到新的地方，在此主持大局，有效实现业主或者集团的经济目标。中国酒店业在2013年的发展,因为国家相关政策的出台，而受到了相当大的影响，但是随着中国国家经济的发展和人民生活水平的提高，并没有改变对高星级酒店需求增加的大趋势。中、高星级酒店数量大规模的不断增加，当前截止2013年一季度共有704家五星级酒店，而未来

酒店各部门节能方案必备！

酒店各部门节能方案必备！来源：携程酒店成长营侵删进入暑期后，全国范围气温持续飙升，不少酒店老板坦言：虽然生意回暖，但是产生的高额电费也让他们无比心疼。本文针对酒店人关心的节能工作，整理了一些酒店省电的小妙招，希望可以帮到大家节约用电成本。成立酒店节能降耗小组1、组织机构组长：酒店总经理副组长：主管副总、工程部总监组员：各部门经理、负责人2、节能降耗领导小组工作职责：（1）制定酒店节能工作目标、计划。（2）监督落实各项节能措施。（3）负责贯彻落实酒店各项节能制度，对酒店员工进行节能方面知识的培训

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酒店旅游市场复苏“风向标”如何把握？

酒店旅游市场复苏的“风向标”该如何把握？来源：中国旅游报侵删随着疫情防控形势趋稳向好，近期全国多地宣布恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。从端午节假期旅游市场表现来看，文化和旅游部办公厅发布《关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》，对跨省游乃至旅游市场恢复起到了一定的促进作用。协调推进精准实施跨省游“熔断”机制近日，文化和旅游部办公厅发布《关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》（以下简称《通知》），将跨省团队游“熔断”范围由出现

国内外酒店营销模式差异分析及对策

国内外酒店营销模式差异分析及对策来源：甘涌酒店研究院侵删酒店销售模式是酒店销售哲学的外在反映，国内酒店的销售太多地依赖于销售人员个人的销售能力，这和国外销售工作依靠完整的销售系统差别巨大,本文分析了这不同的销售模式并提出策略性建议，对于指导国内酒店的销售工作具有现实的意义。[关键词] 国内外酒店销售模式差异酒店销售工作直接关系到酒店的经营，但“销售工作难做”又是饭店的普遍反应。酒店销售究竟应如何做，国内外酒店的销售模式有何差别，综合研究国内外酒店的销售模式或许能给国内酒店很多

酒店客房运营及管控指南

酒店客房运营及管控指南来源：甘涌酒店研究院侵删每一位住过酒店的人都知道，在酒店里不管用餐还是会务、娱乐等都没有在客房里逗留的时间长。在客人眼里客房是每次旅居中的重要主体部分。因此，客人对客房住房条件质量及相关服务质量的高低，在很大程度上决定了客人对酒店产品的满意程度，并会留下更深刻的印象，而这印象好坏将直接影响酒店的经济效应和社会效应。为此，我们须从客房部的运行及管理上充分积极发挥良好的作用。　　客房部主要由楼层、洗衣房、PA这几主要部分组成，其各部分中又细分为各小部，各自分工不同，责任明确

酒店如何预防个性化服务“陷阱”

酒店如何预防个性化服务“陷阱”来源：甘涌酒店研究院侵删什么是陷阱?原指猎人狩猎时挖的用于捕获猎物的深坑,为捕捉野兽或为擒敌而挖的坑穴,上面浮盖伪装物,踩在上面就掉到坑里。我们今天讨论的“服务陷阱”是指在对客服务过程中,目的和出发点是好的，但结果是造成了宾客的不满和投诉。随着酒店竞争的加剧,几乎所有的酒店都推出了针对宾客各种特殊需求的个性化服务，让宾客获得心理上和精神上的满足和愉悦，提升了宾客的满意度和忠诚度。应该说,个性化服务是酒店提升服务质量和水平的一项重要措施。但在实际工作中的确存在“服务