酒店行业如何提升客户体验?来源:XM体验管理学堂 侵删最新调研报告表明,客户体验管理是品牌酒店的核心运营能力之一,是在激烈的市场竞争中保持良性增长的秘籍。客户体验管理是指:规划整个客户体验旅程,在旅程的各个关键环节为客户提供良好的体验。如何才能做好客户体验管理这件事?IHG、Four Seasons、Hiltion、Best Western等诸多国际知名酒店已经探索出一套行之有效的方法——通过NPS调研+OTA平台在线评价分析,帮助酒店管理并提升客户体验。因有幸与国内某知名酒店品牌方合作,我们对
酒店业入局租赁市场,是后疫情时代纾困之道来源: 网易房产 侵删      这是晶晶住在酒店的第8个月,在经历了被迫四次换租、频繁的家具维修、繁琐的日常保洁……种种麻烦之后,她最终决定把家搬进酒店。      如今,越来越多的城市白领或者商务人士选择把家安在酒店,吸引晶晶住了8个月的原因有很多,除了五星级的配套、还不错的性价比之外,比如,安全、规范、便利等等,她把这些归结为“精神消耗的减少”,可以让自己的工作与生活变得“井然有序
中国酒店与国外酒店的文化差异吗来源:Mr刘爱旅行 侵删      “正是由于历史的发展造就了不同的人文风俗,因此在现今这个多元化的世界中,不同的国家形成了不同的行为规范标准。”      对于各个国家的人们来说,地域的不同以及经济发展的不同促使了思想、习俗、饮食、文化的不同。面对这些不同之处,我们所能做的既不是批判,也不是吸收,而是以正确的观点来进行看待。        &nb
酒店如何重新赢得市场机会?来源:FHD酒店设计事务所 侵删       对同质化的酒店产品及陈旧的设施,酒店升级改造之路成为热门话题。随着升级改造的浪潮不断拍打酒店市场,酒店升级改造已成为酒店圈的老生常谈之事,但改造升级,并非字面上仅仅对酒店进行翻新这么简单,更是从品牌风格到酒店专业管理的升级。      酒店升级改造,成本是一大考虑。如何用高性价比和高时效比的设计,呈现最出彩的酒店落地效果,降低成本,是酒店升级改造
疫情之下酒店品牌方与加盟商如何能共生共存?来源:酒店H观察 侵删      持续的疫情下,无数酒店人在艰难生存,作为品牌核心利益链条上的加盟商群体,是最能验证一个品牌软硬实力的真实反应,品牌方与酒店管理集团是否能与加盟商患难与共,也可从各自的举措中看到端倪。      随着连锁化的进一步推进,尤其是疫情加速了“集中化”的进程,连锁酒店规模在进一步扩大,无数单体酒店投资人变成了各大品牌的加盟商群体。我们曾形象的将这个群体称之为从
“酒店养老”悄然兴起,值得推荐来源:旅行时光小丘 侵删      每年退休的老人都有很多,她们对于自己的养老生活如何安排有着很大的规划,他们可以根据个人意愿选择自己喜欢的孩子居住在一起,或者选择以其他的方式度过自己的退休生活,尤其是对于一些因为各种原因而无法离开自己城市的老人来说,其实也不妨凭借这次机会让自己的生活变得有更多的可能性,毕竟退休人士确实有足够决定自己生活的权利和条件,他们有足够多的时间,甚至还有可能可以获得稳定的退休金,那么这些退休老人就更加应该要多为
酒店管理分为几类酒店管理人员?怎么考证?来源:去个名字真难 侵删      酒店管理有很多种,一般分为几类酒店管理人员,分为四类,即助理酒店管理人员、酒店管理人员、高级酒店管理人员、高级酒店管理人员。      虽然你很熟练,但在某些场合需要证书。每次使用,都可能改变命运。证书是一个人素质和能力的外在表现。有了酒店企业经营管理师证更加全面提升学生个人竞争力。是就业加薪,岗位提升,进入大公司或相关高级职位的敲门砖。看社会的脸色,
留抵退税支撑,酒店行业加快回暖来源:中国日报网 侵删      “往年7-9月份,来和田旅游的游客比较多,酒店的入住率是一年当中最高的,最近因为疫情大家出门的意愿下降了,客流量有所下滑,与以往确实不能比,日子不好过呀,不过那800多万的留抵退税真是帮了大忙了。”近日和田地区税务部门在回访川亿酒店管理有限公司(希岸酒店)时,该公司负责人强悦介绍着近况。      2016年,因为看好家乡的良好市场前景,投资成立了和田川亿酒店管理
“智慧酒店”推动全面数智化转型来源:财报网 侵删      近日,尚美数智科技集团发布了2022年三款智能化产品:智能门锁、智能语音中控屏及AI经营管家,皆用于酒店数字化管理,这是尚美在探索研发专属酒店行业智能产品领域的新跨越,也标志着尚美数智科技集团全面智能化战略落实的重要里程碑。强化酒店一体化服务系统,尚美数智自研智能产品发布      此次尚美数智科技集团三大产品均为自主研发打造:智能门锁由智能门锁+酒店智能管理两大系统
IU酒店打造全新年轻住宿市场,聚焦住客核心体验来源:创氪网 侵删      各地赏月、非遗、露营等丰富多彩的活动,为3天中秋假期画上圆满句号。这个中秋,广东中秋本地、周边游比例高达72%。此外,中秋游热度更是达到今年小长假顶峰,日均订单量较清明、五一、端午等假期均呈现大幅增长,显现了强劲的文旅消费态势。IU酒店·河源坚基万达广场店      本店坐落于位于广东省河源市源城区大道于永盛路交汇处,酒店地处繁华地带,距离坚
上一页 12...96979899100101102...518519 下一页 到第