酒店服务要高级不要高冷服务来源: 人民网  侵删“如何打开电视?”“WiFi密码多少?”“一次性拖鞋放哪?”……看似再简单不过的问题,对于很多第一次入住高级酒店的客人而言,解答却并不容易。  近年来,国内新开业的高级酒店设计越来越时尚,装修越来越精美,房间越来越宽敞,科技感越来越浓厚。但不能否认的是,一些原本应该给客人带来舒适便捷体验的设计,却带来诸多不便。智能功能眼花缭乱、设置复杂繁琐等是宾客们反映最多的问题,其背后反映的不仅是酒店设计理念有问题,更反映了酒店对高质量服务的理解不够深
2022元旦民宿预订人群大数据分析来源: 东方网 侵删近期,民宿短租预定平台途家发布2022元旦民宿大数据。数据显示,12月31日将迎来元旦民宿入住高峰期。今年元旦民宿平均间夜价格同比2021年有小幅下降7%,为367元/晚,更具性价比。但京郊民宿均价上涨七成,部分高端民宿元旦一房难求。  值得注意的是,在今年元旦提前预订民宿的人群中,95后及00后的“Z世代”年轻用户群体迅速崛起,占据总人数的67%以上。多人出游、家庭出行仍是主流,温泉、携宠出游、聚会轰趴成为游客最青睐的主流民宿选择。  结伴
2022年寻找住宿业新动能来源: 迈点网  侵删由21世纪经济报道主办的21世纪住宿业高峰论坛(2021)于12月14日在上海盛大开幕,本届峰会以 “坚守与转型:寻找新动能”为主题;2021(第十八届)「金枕头」酒店大赏最终结果,同期发布。  会上,永乐华住酒店管理有限公司总裁朱小刚、上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁/世茂喜达酒店集团总裁唐鸣、钓鱼台美高梅集团董事兼副总裁刘亚宁、融创文旅集团副总裁张烨、鲁能泰山度假俱乐部副总经理兼华东区域酒店资产管理中心总经理姜勃、丽世酒店管理集团
2022年影响酒店行业十大趋势来源: 江西网络广播电视台 侵删随着泛酒店行业在变化的环境中不断发展,EHL瑞士洛桑酒店管理学院的专家们就目前趋势和成功要素提供指导方向。  全球新冠疫情对泛酒店行业产生了深刻的影响和巨大的改变。今天,世界一流的酒店管理大学——瑞士洛桑酒店管理学院(以下简称“EHL”)宣布了2022年泛酒店行业新兴趋势的预测。在全球行业不断适应新冠疫情影响的背景下,两位EHL教授Weisskopf博士和Masset博士开展了一项调研,研究明年行业在持续复苏发展中的变化,以及如何适应
民宿蓬勃发展下如何推进民宿评定工作?来源: 中国旅游报  侵删随着共享经济和旅游产业的多元化发展,千城一面的标准化酒店已难以满足人们对“诗与远方”的需求,越来越多的游客将民宿作为自己的旅行栖息地。顺应市场需求变化,各地把旅游民宿作为统领各类资源动起来、活起来的重要抓手之一,助推区域,尤其是乡村社区经济转型升级。  近期,经旅游民宿自愿申报、省级等级旅游民宿评定机构初审,全国旅游标准化技术委员会最终评定后,认定31家民宿为甲级旅游民宿,27家民宿为乙级旅游民宿。  在首批等级旅游民宿评定
2022新兴消费下的奢华酒店来源: CHAT资讯  侵删 近十年来,伴随着国民收入提升和消费不断升级,整个酒店市场迎来了爆发式增长期。据浩华历年的签约报告数据显示,长三角地区的酒店签约量持续领跑全国。其主要受益于长三角地区积极健康的经济发展模式、庞大富裕的人口、高度便捷的交通、丰富多元的自然人文资源,为其区域内商务、会议及居民休闲度假等需求市场的发展奠定了扎实的基础。  12月9日,于上海和平饭店举办的CHAT下午茶·上海站中的「新兴消费市场下的奢华酒店」专题分享环节,浩华管理顾问公司
如何用中国式服务标准打造酒店企业核心竞争力来源: 迈点网  侵删2021年12月15日-16日,由旅游服务业招聘求职平台-最佳东方与商业空间产经研究媒体-迈点网联合主办的2021中国旅游住宿业人力与营销峰会在中国成都举行。  本届峰会主题为“爱聘才会营”。拼搏,是逆流而上;创新,是发展共赢;聘——拼搏之力;营——盈利之法;这就是我们坚守的行业精神:爱拼才会赢!千位行业精英齐聚,从大数据报告中,厘清复杂趋势脉络;从大咖前瞻观点,窥探管理运营宝典;从真实运营案例,解读新流量密码。  从某种
酒店如何做圣诞节营销宣传来源: 酒经考研  侵删首先声明一点,本文不做价值观引导。价值观是非常主观的事情,妄图让所有人和自己的价值观一样既不现实,也无必要。本文只做事实陈述,在这些事实下推导出什么结论因人而异,没有对错高低之分。  中国酒店该不该庆祝圣诞节,这在10年前可能都不算是一个争议。  每年到了圣诞前夕,中国的高星级酒店都会把它当做一年中最重要的促销节日之一,大张旗鼓地准备起来,吸引着年轻情侣们前来消费。越是发达的城市、越是高端的酒店,越是如此。  然而随着中国在2010年正式
酒店客房卫生如何打造星级标准来源: 迈点网  侵删2020年10月16日,由商业空间产经研究媒体-迈点网联合商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院共同举办的“迈点空间流量经济高峰论坛-合能·成都站”在成都瑞吉酒店隆重召开。对于酒店来说,除了强化品牌概念,更重要的是还要为消费者提供舒适的睡眠体验,优质睡眠才是我们对酒店最为本质的需求。会上,成都锦江·卓净·日精洗涤公司销售总监曾幼玲女士以《回归初心,回归安心睡眠》为主题,分享了酒店布草的重要性。image.png成都锦江·卓净·日精洗涤
上海、山东优质酒店出售转让分析来源: 迈点网  侵删在这次疫情中,旅游住宿业蒙受重创,幸运的是,如今大多数酒店集团都已开启了复苏之路,通过直播、预售等方式,让行业再次充满生机。然而,相对来说缺乏抗风险能力的92万家单体酒店仍在危机之中。在过去的一段时间,迈点的后台收到了上千条单体酒店的出售、转让、加盟知名酒店连锁品牌的需求。我们清楚地意识到,接下来的1—2个月,是决定这些单体酒店的生死时限。同时,也有大量的品牌方、基金机构、资本方、投资人在向我们询问,现在是否有适合接手的物业。一场新的
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