有效的酒店数智化运营是怎么样的？

来源：江西格林缦旅酒店集团 侵删

无效的数智化：增加设备，增加成本，不以提高酒店利润为目的。

90年代销售人员跑旅行社、单位，点对店的销售，销售成本巨大。

95年左右旅行社用传真机代替了销售员，提高了销售的效率。

2000年OTA代替了旅行社和销售，大量的资源都在OTA平台，销售效率大幅提升。

如今，移动互联网，手机APP，千人千面，大数据精准营销。

格林缦旅酒店部分数智化管理案例：

送物机器人的应用——用机器代替人工，减少人员成本。

业务流程在线办理——通过线上平台进行订房、选房、退房等。

智能客房设置——客人可通过语音智控系统酒店控制窗帘、空调、灯光等。

房态管理系统——酒店工作人员在手机或电脑端完成房价设置，以及实时及远期房态管理等。

品牌融合发展——格林酒店集团（NYSE:GHG）与江西缦旅酒店管理公司合作，成立全新的格林缦旅酒店管理集团。

发挥双方自有品牌背书与地缘管理优势，以及不断增长共同促进的会员系统，更好的服务于江西的酒店市场。

江西格林缦旅商务集团有限公司成立于2021年3月，法定代表人杨怡萍，注册资本6000万元，是由格林酒店集团（NYSE:GHG）控股，携手江西缦旅酒店管理有限公司共同合资打造的集团公司。旗下有格林维珍天使、格林缦旅、格林碧尤蒂IN等3个连锁酒店品牌及多个子品牌。

公司凭借强大的上市集团实力及专业化、规范化、系统化的管理优势，可与业主方进行开展加盟、新建、收购、租赁等灵活的合作方式，可为酒店、度假村项目提供前期策划阶段、工程筹建阶段、开业筹备阶段及开业后经营管理阶段的一站式专业服务。